Ремонт інструменту Новою Поштою з будь-якого міста України
Не обовʼязково бути в Києві. Надішліть прилад Новою Поштою — розберемо, знайдемо причину, назвемо ціну до початку робіт і повернемо назад. Працюємо з усіма містами, де є відділення.
Як це працює
Чотири кроки. Перший обовʼязковий: без дзвінка ми не знаємо, що до нас їде.
Спершу подзвоніть
Опишіть прилад і поломку. Скажемо, чи беремося за такий випадок і що покласти в посилку. Це займає хвилину й заощаджує вам дорогу в обидва боки, якщо випадок не наш.
Надішліть Новою Поштою
Доставка до нас — за ваш рахунок. Разом із приладом покладіть записку: імʼя, телефон, що саме сталося. І оснастку з акумуляторами, якщо вони є.
Платна діагностика
Розбираємо, знаходимо причину, рахуємо роботу й запчастини. Діагностика платна завжди: це реальна робота майстра, а не привід затягнути вас у ремонт.
Ваше рішення
Називаємо ціну ремонту до того, як щось робити. Погодились — ремонтуємо й відправляємо назад. Не погодились — відправляємо як є, зворотна доставка теж за ваш рахунок.
Куди надсилати
Два відділення. Яке саме — залежить від ваги приладу.
Відділення №175
Київ
Перфоратори, дрилі, шуруповерти, болгарки, лобзики, тримери — усе, що людина несе однією рукою.
Вантажне №18
Київ, просп. Повітряних Сил, 66
Пн-Пт 08:00-21:00 · Сб-Нд 08:00-19:00
Генератори, газонокосарки, компресори, зварювальні апарати. Звичайне відділення таку вагу просто не прийме.
Кого вказати одержувачем
Дані потрібні лише в момент відправлення, тому відкриваються за натисканням.
Нова Пошта не видасть посилку без цих даних — впишіть їх у відправлення, а свій номер лишіть як телефон відправника, щоб ми могли передзвонити.
Перед відправкою бензинової техніки
- Злийте пальне й масло. З ними Нова Пошта відправлення не прийме.
- Зафіксуйте рухомі частини, зніміть ніж або котушку.
- Складіть відправлення на відділення з переліку вище — саме туди ми приймаємо.
Скільки це коштує
Чесно й без дрібного шрифту: три платежі, і жоден не виникає раптово.
- Доставка до нас — за ваш рахунок, за тарифом Нової Пошти.
- Діагностика — платна. Її вартість називаємо по телефону ще до того, як ви щось надсилаєте.
- Ремонт — за узгодженою ціною. Ціну називаємо ПІСЛЯ діагностики й ДО початку робіт. Не погодились — платите тільки діагностику.
- Зворотна доставка — за ваш рахунок, і коли ремонтуємо, і коли повертаємо як є.
Часті питання про доставку
Скільки коштує ремонт із доставкою?
Доставку до нас оплачуєте ви. Далі платна діагностика: ми розбираємо прилад і знаходимо причину. Після цього називаємо ціну ремонту — і ви вирішуєте. Погодились: ремонтуємо й повертаємо. Не погодились: відправляємо назад, зворотна доставка теж за ваш рахунок.
Скільки це триває?
Зазвичай один-три дні в майстерні плюс дорога Новою Поштою в обидва боки. Точний строк називаємо після діагностики: він залежить від того, чи є потрібна запчастина в наявності.
Що надсилати разом із приладом?
Оснастку, з якою працювали (бур, диск, ланцюг), а для акумуляторних — усі акумулятори й зарядний пристрій. Причина часто саме в них, а без них її не знайти. Покладіть усередину записку з іменем, телефоном і коротким описом поломки.
А якщо ремонт вийде дорожчим за новий прилад?
Ми про це скажемо прямо. Сенсу вмовляти вас на невигідний ремонт немає: ви більше не повернетесь і нікому нас не порадите.
Як пакувати генератор чи газонокосарку?
Злийте пальне й масло — з ними Нова Пошта не прийме. Зафіксуйте рухомі частини. Такі відправлення йдуть на вантажне відділення, не на звичайне: там обмеження 30 кг на місце.
Що надсилають найчастіше
Кожен напрям — окрема сторінка з типовими поломками.
Що кажуть клієнти
Відгуки клієнтів у Google Картах за роки роботи майстерні. Переклад українською, оригінали — за посиланням.
«Перфоратор зробив швидко. В обід заніс — а ввечері вже забрав. Поставив 5 зірок за приємне спілкування з клієнтом.»
«Непримітне місце з відмінним спеціалістом! Лагодять швидко, дурниць не розповідають, гроші адекватні. Перед приїздом має сенс зателефонувати.»
«Здавав купу інструментів — молодці, усе зробили швидко й недорого, професіонали своєї справи, рекомендую.»
Подзвоніть перед відправкою
Відділення й отримувач написані вище. Дзвінок потрібен для іншого: ми маємо знати, що прилад їде, і чи беремося за такий випадок.
Майстерня: Київ, вул. Володимира Сікевича, 20
Відкрити на карті