Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Сервіс ремонту інструменту INSTRUMENTIC, Київ, вул. Володимира Сікевича, 20. Зв'язок із питань даних — телефон +380 67 383 15 15 (також Viber і WhatsApp на цей номер).

Що ви самі нам надсилаєте

У формі заявки — ім'я, телефон, що за прилад і опис проблеми. Якщо обираєте відправлення Новою Поштою, додатково місто, номер відділення й модель приладу. Ці дані потрібні рівно для одного: передзвонити й зробити ремонт.

• Заявка зберігається на нашому сервері, приходить нам на пошту й у робочий чат майстрів.
• Нікому більше ми її не передаємо й нікуди не продаємо.
• Разом із заявкою технічно зберігаються IP-адреса, браузер, час і сторінка, з якої ви її надіслали, — це захист від роботів, що заповнюють форми автоматично.
• Зберігаємо, поки це потрібно для роботи з вашим ремонтом і гарантії на нього. Попросите видалити — видалимо, достатньо подзвонити.

Куки й аналітика

До того, як ви натиснете «Прийняти» у смужці внизу, жодних куки аналітики на вашому пристрої не з'являється. Лічильник Google у цей час працює в обмеженому режимі: без куки й без привʼязки до вас особисто.

• Прийняли — вмикаються Google Analytics і Microsoft Clarity (знеособлена статистика: які сторінки дивлять, звідки прийшли, де кидають форму), а телефон із надісланої заявки передається рекламній системі Google у зашифрованому вигляді — щоб ми бачили, яка реклама справді приносить ремонти. Відкритого номера Google не отримує.
• Відхилили — нічого з цього не вмикається, сайт працює як звичайно.
• Передумали? Очистіть дані сайту в налаштуваннях браузера — смужка зʼявиться знову, і вибір можна зробити інакше.

Ваші права

Ви можете попросити показати, виправити або видалити ваші дані, а також відкликати згоду на куки. Найшвидше — подзвонити на +380 67 383 15 15: ми не вимагаємо заяв у вільній формі.